首先,需要的肯定是渠道:
线下,核心员工及相关的朋友们
门店周围5公里内的宣传促销
线上,可以尝试做一些微网站,或者跟大众点评等app签约合作,提升你门店的曝光度
再之,建立完善合理的会员体系,留住回头客,来你们门店第一次洗车保养通常都是有需要且急切刚好来到你家的,因此没必要一开始就搞一堆超低价优惠什么的,可以尝试推一些组合保养服务,如果客户体验好,客户顺便推广会员服务,如以后洗车可享受长期6折之类的
总之,门店运营是一个长期且艰辛的工作,新年伊始,祝你成功!
让顾客首先有一种回家的感觉,看看客户身体健康,从哪个方面入手,从面色,就像中医的望闻问切,从客人的角度出发,给顾客选合适的美容项目,不一定是贵的,要量身定制,人的皮肤不同,用的保养产品也不一样,可以推荐给顾客适合自己的产品,做到宾至如归,把最好的服务带给顾客,把最美丽送给客户。
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