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做好一名中层管理者不易。不易在它的地位上,承上启下;不易在它的角色上,兵头将尾。不易在它的作用上,穿针引线;不易在它的职能上,一岗多责。
【承上启下,是连心桥】中层管理者,上对着领导,要下情上传;下对着员工,要上情下达。一肩挑两头。弄好了,上下一心,步调一致,和谐发展;弄糟了,上下不满,内部不和,制约发展。自己两头不是人。因此,中层管理者,是团队的桥梁和纽带。聪明的中层管理者,做放大镜和过滤器。对下,放大领导的关怀和肯定,同时过滤领导苛责的批评和指挥的失误;对上,放大员工的优点和成绩,同时过滤员工不满的意见和一般的失误。把问题担下来,下面做工作。既维护了团队,减少了麻烦,也成就了团队,成就了自己。
【兵头将尾,是实干者】中层管理者,对上是"兵",要握"显微镜",立足一线,亲力亲为,把工作干到实处、细处,成为业务的行家;对下是"将",要抓"望远镜",站在高处,谋事做事,把决策落到实处、细处,成为管理的专家。中层管理者,不是二传手。不能任务领到手,工作交下去。问题往上交,责任往下推。优秀的中层管理者,首先应该是有力的执行者,其次是合格的管理者。肯于实干,敢于担当,当兵有勇,当将有谋,是基本的履职要求。
【穿针引线,是协调者】中层管理者,上下左右可能要与许多人员、部门和单位合作,大量的协调成为工作很重要的一部分。穿针引线,理顺关系,既是对组织领导能力的考验,也是对人际交往能力的检验。协调能力强,完成任务、实现目标就有了保障。协调能力弱,不仅办不成事,还有可能增加解决问题的难度。协调能力是心态、学识、阅历、方法、智慧等综合素质的体现,是制胜的法宝。
【一岗多责,是多面手】中层管理者,责任重大。不仅要抓业务,还要抓团队;不仅要促发展,还要防风险;不仅要管工作,还要管思想。要成为优秀的管理者,履行好一岗多责的要求,成为管理的多面手。就要加强学习,加强实践,加强总结,加强提升。
总之,中层管理者,使命光荣,责任重大,机遇众多,前途光明。步入中层岗位就进入了领导阶层。从精力体力上看,中层最优;从辛苦程度上讲,中层最累;从夯实基础上说,中层最实;从发展进步上想,中层最快。只要保持初心,克服浮躁,注意积淀,砥砺奋进,就会有所建树,就能有所进步。
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