方法/步骤
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点击设置
在微信我的页面里,选择页面中设置选项。
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点击帮助与反馈
切换到设置页面之后,点击页面中的帮助与反馈。
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点击扳手
待页面进入帮助与反馈页面后,点击右上角的扳手工具。
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点击故障恢复
页面进入微信修复工具后,点击故障修复这一选项。
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点击聊天记录
在故障修复页面里,找到并点击页面中的聊天记录。
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点击确定
页面将会弹出一个小窗口,点击确认即可恢复苹果手机的聊天记录。
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故障恢复
非故障下的聊天记录是无法恢复的,只有在微信发生功能异常时,如聊天记录混乱、联系人消失等问题才可以恢复,如果有重要信息,应该及时备份。
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